Pengiriman dan Pelacakan
PusatHadiah.com mendukung beberapa layanan pengiriman dengan penyedia jasa kirim (ekspedisi) yang dapat disesuaikan kebutuhan:
Reguler
Layanan pengiriman standar yang paling umum digunakan. Pengiriman reguler dapat ditujukan ke hampir semua daerah di Indonesia dan memiliki biaya kirim yang terjangkau.
Pilihan Jasa Kirim: JNE Reg, J&T Express
Estimasi Waktu Tiba: 2 - 7 hari
Instant
Pengiriman yang dapat langsung diantarkan dari pengirim ke penerima pada saat itu juga. Hanya dapat digunakan untuk kota yang sama, dan biayanya dihitung berdasarkan jarak tempuh per km.
Pilihan Jasa Kirim: Gosend, Grab Express, BlueBird Kirim
Estimasi Waktu Tiba: 1 - 3 jam
Next Day
Opsi pengiriman prioritas yang digunakan untuk mempercepat waktu tiba. Dapat ditujukan ke berbagai kota besar di Indonesia yang memiliki akses penerbangan langsung.
Pilihan Jasa Kirim: JNE YES
Estimasi Waktu Tiba: 1 - 2 hari
Kargo
Layanan pengiriman menggunakan angkutan darat dan umumnya digunakan untuk mengirimkan barang berukuran besar. Biaya kirim lebih murah dengan berat minimum 10 kg. Pengiriman di bawah 10 kg akan dibulatkan menjadi 10 kg, yang kemudian setelahnya dihitung per 1 kg.
Pilihan Jasa Kirim: JNE Trucking, J&T Cargo
Estimasi Waktu Tiba: 7 - 14 hari
Ekonomis
Pilihan pengiriman yang mengutamakan biaya kirim terjangkau, dengan mengesampingkan kecepatan pengiriman. Biasanya digunakan untuk mengirimkan barang-barang berharga rendah dan tidak dikejar waktu.
Pilihan Jasa Kirim: JNE OKE, J&T Eco
Estimasi Waktu Tiba: 4 - 8 hari
Lacak Status Pengiriman
Kamu juga bisa mengecek langsung nomor resi di situs web masing-masing jasa kirim.
Jam Operasional
Batas waktu order dan urutan prioritas proses untuk masing-masing pengiriman:
- Next Day: 11.00 WIB
- Instant: 18.00 WIB
- Reguler: 15.00 WIB
- Kargo: 15.00 WIB
- Ekonomis: 15.00 WIB
Pengiriman dijadwalkan setiap hari kerja. Untuk hari Minggu/libur, terdapat keterbatasan proses penjemputan (pick-up) pada kurir tertentu sehingga berpotensi dikirim keesokan harinya.
Order yang masuk selewat batas waktu di atas, akan dikirim pada keesokan hari kerja.
Alamat Tujuan dan Penerima
Untuk kelancaran proses pengiriman, pastikan kamu mencantumkan alamat tujuan selengkap-lengkapnya dan sejelas-jelasnya. Cantumkan nama jalan, patokan, nomor bangunan (apabila ada), RT/RW, kecamatan, kota/kabupaten, dan kode pos.
Khusus pengiriman instant, pastikan pin point lokasi kamu sudah benar dan akurat sesuai tujuan seharusnya. Kesalahan pin lokasi dapat menyebabkan paket dikembalikan.
Cantumkan selalu nomor ponsel/HP aktif yang dapat dihubungi jika terjadi kendala pengantaran.
Contoh alamat yang baik dan benar
Riska Ellen
Jalan Jend. Sudirman, Komp. Sudirman Business Center Blok C-12 (dekat pos security)
Kec. Bojongloa Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40231
0812 3456 7890
Contoh alamat yang tidak disarankan
Riska
Sudirman Business Center C-12
Bandung
0812 3456 7890